Dirigeant : avec qui réfléchissez-vous vraiment ?

Diriger ne signifie pas être seul. Vous échangez avec votre comité de direction, vos associés, vos actionnaires, vos équipes, vos pairs. Vous pouvez également avoir autour de vous des proches avec lesquels vous partagez certaines préoccupations.

Et pourtant, lorsqu’une décision devient réellement sensible, stratégique ou personnelle, une autre question apparaît : avec qui pouvez-vous réfléchir sans devoir déjà tenir une position, rassurer, convaincre ou mesurer ce que vos propos vont provoquer ?

Le dirigeant ne manque pas nécessairement d’interlocuteurs. Il peut manquer d’un espace dans lequel sa réflexion n’a pas encore besoin d’être une décision.

Être entouré ne garantit pas de pouvoir tout mettre sur la table

Les personnes qui vous entourent professionnellement peuvent être compétentes, loyales et parfaitement capables de vous challenger. Mais elles occupent elles aussi une place dans le système.

Un membre du CODIR peut être concerné par la décision que vous envisagez. Un associé peut avoir ses propres intérêts ou sa propre lecture de la situation. Un actionnaire attend certains résultats. Un collaborateur observe aussi ce que vos interrogations disent de la direction que vous prenez.

Vous ne leur dites donc pas nécessairement tout. Non par manque de confiance, mais parce que votre parole de dirigeant produit des effets.

À mesure que les responsabilités augmentent, il devient parfois plus difficile de réfléchir à voix haute.

Vos proches peuvent vous écouter sans pouvoir totalement partager vos enjeux

La famille ou les amis peuvent offrir un espace précieux. Avec eux, vous pouvez parfois exprimer davantage vos doutes, votre fatigue ou vos hésitations.

Mais ils ne connaissent pas toujours suffisamment l’entreprise, les rapports de pouvoir, les enjeux économiques ou la complexité d’une décision pour réellement challenger votre raisonnement.

Et lorsqu’ils connaissent bien votre situation, leur regard n’est pas nécessairement neutre non plus. Ils veulent vous protéger, vous rassurer ou vous voir prendre une décision qui leur semble bonne pour vous.

Ce soutien est important. Mais il ne répond pas toujours au même besoin que celui de pouvoir examiner une situation professionnelle complexe avec quelqu’un capable d’en comprendre les enjeux sans être directement impliqué dans ses conséquences.

Le risque n’est pas seulement la solitude

Lorsqu’un dirigeant manque d’un véritable espace de réflexion, le risque n’est pas uniquement de se sentir seul. Il peut aussi commencer à penser dans un cercle de plus en plus fermé.

Vous avez de l’expérience. Vous connaissez votre entreprise et votre environnement. Vous savez généralement analyser rapidement une situation. Cette capacité est évidemment une force.

Mais plus vous êtes habitué à décider, plus certains raisonnements peuvent également devenir automatiques. Vous privilégiez certaines hypothèses, éliminez rapidement certaines options ou interprétez une situation à partir de grilles de lecture qui ont souvent fait leurs preuves.

Avoir besoin d’être challengé ne signifie pas manquer de capacité à décider. Cela permet précisément d’éviter que l’expérience ne se transforme progressivement en angle mort.

Un bon interlocuteur ne décide pas à votre place

Prendre du recul ne consiste pas nécessairement à demander conseil. Lorsque quelqu’un vous dit ce qu’il ferait à votre place, il répond à partir de sa propre expérience, de ses préférences et de sa perception du risque.

Un véritable espace de réflexion joue un autre rôle. Il permet de questionner vos hypothèses, confronter vos raisonnements, explorer ce que vous écartez trop rapidement et faire émerger les arbitrages qui se cachent derrière une décision.

Parfois, vous avez besoin d’ouvrir les options. À d’autres moments, de les réduire. Ou simplement de formuler clairement un problème que vous sentez depuis plusieurs semaines sans parvenir à le poser.

L’objectif n’est pas que quelqu’un vous apporte la bonne réponse. C’est de vous permettre de prendre une décision plus consciente de ce qui la fonde.

Avec qui pouvez-vous réellement penser à voix haute ?

Pour évaluer la qualité de l’espace dont vous disposez aujourd’hui, posez-vous cette question :

« Avec qui puis-je formuler une idée encore incomplète, exprimer un doute ou remettre en question mon propre raisonnement sans avoir à gérer ensuite les conséquences de ce que j’ai dit ? »

Si plusieurs personnes vous viennent immédiatement à l’esprit, vous disposez probablement déjà d’un environnement précieux. Si la réponse est moins évidente, cela ne signifie pas que vous êtes isolé. Vous pouvez être très entouré et manquer malgré tout de ce type d’espace.

La différence tient moins au nombre d’interlocuteurs qu’à la liberté de réflexion que la relation autorise.

Le dirigeant ne manque pas toujours d’interlocuteurs. Il peut manquer d’un espace où il n’a rien à défendre, à rassurer ni à représenter.

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